Rujukan Laman

Dasar Privasi tab66 untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda membuka akaun, menghantar dokumen pengesahan, mengurus tetapan, atau menghubungi kami.

Privasi AkaunData PeribadiKuki & JejakWilayah Disokong
tab66 Dasar Privasi tab66 untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu tanya tentang data yang kami simpan, atau anda perlukan bantuan untuk membetulkan maklumat, kami sediakan beberapa saluran terus.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang cara kami memproses maklumat anda. Sertakan nama akaun, alamat e-mel yang digunakan, dan masa anggaran permintaan supaya kami boleh semak rekod dengan tepat tanpa berulang kali meminta butiran tambahan.
Borang permintaan Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, mengemas kini butiran tertentu, atau bertanya tentang tempoh simpanan. Kami akan padankan permintaan dengan rekod yang betul sebelum sebarang tindakan dibuat, dan kami akan maklumkan jika dokumen tambahan diperlukan.
Sembang bantuan Jika anda perlukan jawapan ringkas tentang kuki, perkongsian data, atau akses akaun, buka sembang dan pilih topik privasi. Pasukan kami akan jawab dalam bahasa Malaysia semasa waktu sokongan yang dipaparkan, lalu beritahu langkah seterusnya yang sesuai.
PENJAGAAN DATA

Cara Kami Urus Maklumat Anda

Kami memegang data anda dengan prinsip keperluan minimum. Maklumat disimpan dalam sistem yang dihadkan aksesnya, kuki dipilih untuk sesi dan tetapan asas, dan perubahan penting dicatat untuk semakan keselamatan.

Data yang perlu sahaja

Kami hanya minta butiran yang berkaitan terus dengan pembukaan akaun, semakan keselamatan, dan komunikasi akaun. Maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan itu tidak diminta tanpa sebab yang jelas, dan kami tidak mengembangkan set data semata-mata untuk simpanan tambahan.

Kuki dan sesi

Kuki kami membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, dan mengurangkan semakan berulang pada halaman yang sama. Anda boleh padam kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akan memerlukan log masuk semula atau tetapan diisi sekali lagi.

Keselamatan akses

Kami menyemak corak log masuk, penggunaan peranti, dan alamat IP untuk mengesan akses luar biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan sensitif diteruskan, supaya akaun anda kekal di bawah kawalan yang betul.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk pengendalian akaun, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut proses dalaman kami yang disemak dari semasa ke semasa.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman bahagian tertentu data anda melalui saluran bantuan. Kami akan semak identiti terlebih dahulu, kemudian terangkan apa yang boleh dilakukan di bawah keperluan yang berkenaan dan apa yang perlu dikekalkan.

Hubungan privasi

Untuk pertanyaan yang melibatkan perkongsian data atau akses rekod, hubungi pasukan privasi dengan butiran akaun dan sebab permintaan. Kami akan jawab melalui saluran yang anda gunakan asalnya atau melalui e-mel yang disahkan, bergantung pada jenis semakan.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda semak dahulu: data apa yang kami simpan, bagaimana kuki berfungsi, berapa lama rekod disimpan, dan bagaimana anda boleh minta perubahan. Jika anda perlukan jawapan yang lebih terperinci, saluran bantuan privasi kami boleh semak akaun anda secara langsung dan terangkan langkah yang berkaitan dengan permintaan anda.

Kami biasanya menyimpan butiran akaun, rekod komunikasi, log keselamatan, dan maklumat teknikal yang perlu untuk operasi dan semakan risiko. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan itu tidak dikumpulkan tanpa sebab yang jelas, dan kami cuba hadkan akses dalaman.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, dan memahami cara halaman digunakan supaya tetapan tidak perlu diisi semula setiap kali. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa, namun sesetengah ciri mungkin perlukan log masuk semula.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu. Sebahagian data disimpan selama akaun aktif, manakala rekod keselamatan atau pematuhan boleh disimpan lebih lama jika perlu di bawah keperluan yang berkenaan dan proses semakan dalaman.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian kemas kini rekod yang dibenarkan mengikut proses kami dan maklumkan jika ada had.

Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang perlu untuk sokongan, keselamatan, dan operasi akaun. Dalam keadaan tertentu, pembekal teknologi atau pemproses pembayaran yang membantu perkhidmatan di wilayah yang disokong boleh melihat data tertentu yang berkaitan sahaja.

Jika pemprosesan merentas wilayah diperlukan, kami hanya menggunakannya apabila sesuai dengan keperluan perkhidmatan dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat dipindahkan secara terhad dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam halaman ini.

Gunakan e-mel privasi, borang permintaan, atau sembang bantuan yang tersenarai di halaman ini. Sertakan nama akaun, alamat e-mel, dan ringkasan permintaan supaya kami boleh bantu tanpa melengahkannya atau meminta butiran berulang.